Отзывы о банках в Зеленоградске

Крик о помощи к руководству Сбера в Области! Клиенты Ваши заходят и выходят. Нет ориентира на клиента. Много раз наблюдаю такую картину: из 7 работников на обслуживании 3 или 4. Работают по сравнению с Калининградом медленно, без желания. Молодые сотрудники «перекидывают» не один раз на более опытных, время продлевается. Снова ждёшь…Видела, как клиенты подойдя к окошку, отправляются обратно на диванчик и опять сидят ждут. Много лет жила в Калининграде. Такого там в отделениях нет. Всё оперативно. У меня шок. Сидела в очереди 45 минут. Людей было немного… Наведите пожалуйста порядок, или открой

Не самые лучшие впечатления после посещения данного отделения Были с папой(пожилой человек),девушка с очень недовольным видом при его ошибках просила исправить,будто никто никогда не ошибается,прям вот очень невольна была тем,что человек ошибся,долгое обслуживание в целом,отделение было пустое,но ожидание при этом заняло около 15 минут,что тоже странно Раньше очень нравилось это отделение банка,сейчас же почти все сотрудники очень хамоватые,вечно с недовольным видом стоят,будто ты им должен что-то,но никак не можешь отдать…

Отличная локация. Иногда бывают длинные очереди, но сразу подключается персонал для устного уточнения вопроса у каждого посетителя,стараются решать параллельно с очередью через терминал. Прекрасный, приветливый, вежливый персонал, всегда внимательны к вопросам клиентов, помогают и консультируют вовремя. Особая признательность Арине и Инне! Всегда внимательно выслушают и подскажут! Приятно, что в Зеленоградске практически все жители и работники отзывчивые и добродушные люди!

Банкоматы работают 24 часа в сутки, Всего их 5, 3 из них для платежей и переводов, 2 - для снятия и пополнения. В помещении тепло, стоят мусорки, есть антисептик, только он не подписан и вид немного непрезентабельный. Во время отдыха заходила пару раз, чтобы снять и пополнить баланс карты. Офис для частных клиентов и юридических лиц работает с понедельника по субботу (короткий день), в воскресенье выходной.

Сбербанк в Зеленоградске сокращает свои площади.Коллектив сотрудников так же,сокращают.Профессиональные сотрудники взяли на себя повышенную нагрузку.Из-за этого частенько образовываются очереди.Но,на уважительное отношение сотрудников к клиентам это не относится.

Отзывчивый, внимательный персонал. Терпеливо и понятно всё объяснили. Предложили лучший по условиям и срокам вариант. Намного раздражала неорганизованная очередь, люди пришедшие после меня заканчивали свои дела и уходили, а я ждала и ждала. (

Несколько дней подряд приходила с целью выпустить карту и для бизнес счета и кредитную и в разное время в разные дни висел «технический перерыв 1 час» но только непонятно когда он начинался и заканчивался) съездила в итоге в Калининград и закрыла свои вопросы быстро🙌🏼

Ох уж эти малые офисы. Ну нет там квалифицированных кадров. Не понравилось обслуживание. Долго оформляли счёт и карту подростку. Рядом странные люди с матами и истерикой. По полу провода от ноутбуков. Не стоит так экономить. Это ваше лицо.

Пользуюсь услугами банка вот уже в течении 1 года, с тех пор, как мой друг мне порекомендовал обратить на него внимание. Его тут прельщают выгодные условия кредитования, а также грамотные сотрудники. Даже в социальных сетях они общаются нормально, без криков, споров и прочих неприятных вещей. Что касается меня, то оформил здесь две пластиковые карточки, одна обычная, а вторая кредитка, я ей не так часто пользуюсь. Вся процедура оформления заняла минут 30, но пластик изготавливали около 2 дней, после чего прислали мне уведомление о том, что нужно забрать его и я пришел к ним в отделение, получи

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за качественное обслуживание. Пользуюсь услугами банка уже некоторое время и остаюсь доволен. Удобное мобильное приложение, быстрые переводы, понятный интерфейс и оперативная работа службы поддержки делают использование банка комфортным. Отдельно хочется отметить вежливость сотрудников и быстрое решение возникающих вопросов. Спасибо за современный сервис и надежную работу!

Клиентом альфа банка стала недавно, хотела скачать мобильное приложение, но не разобралась, как это правильно сделать. Поэтому обратилась в офис за помощью. Вопрос пустяковый, но на него получила вежливую и адекватную помощь. Спасибо менеджеру. Заодно показали как пользоваться приложением и контролировать свои финансы.

Посетила данное отделение для обновления персональных данных карты и хочу оставить положительный отзыв, тк осталась в восторге от уровня сервиса! Менеджеры были предельно внимательны, процесс занял минимум времени. Помещение выглядит современно, все новенькое. Девушка, которая меня обслуживала, спасибо вам!

Очень благодарна за внимательнле отношение и професиональное действие сотрудника Фонаревой Светлане Николанвне.Посетила офтс в г.Зеленоградск 01.12,время было к закрытию.Сотрудник,уделил время,вме подробно расскпзал и помог переоформить вклады.Благодарю!

Ледей много, обслуживание долгое, так ещё и время работы не удобное, почему нельзя сделать как в сбер банке с 9 до 18 хотя бы, не с 9 до 16.30(многие люди ещё работают в это время, и на сколько раньше им надо отправишиваться чтоб их обслужили)

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам офиса "Россельхозбанк а" в городе Зеленоградск. 27.12.2023 обратился в данный офис, по вопросу получения кредитной карты. При посещении офиса меня встретил сотрудник и направил меня в нужное окно для консультации. Сотрудник Шахова Кристина всё подробно рассказала про кредитную карту "Своя карта". Данная карта меня устроила, потому что для меня это выгодные условия и я решил подать заявку. Заявку сотрудник отправил на рассмотрение в течении 10 минут, что тоже порадовало, не пришлось долго ждать. Спасибо коллективу данного офиса за вежливое отношение к

Ооооо, этому месту отдельная благодарность. Обслуживание просто супер. Как в кассе, так и девушки в операционном зале. Так мало людей, которые умеют делать свою работу на 100 %, а здесь на все 300%, мы были с достаточно сложным вопросом, нам объяснили где мы в городе можем решить все вопросы по документам, а далее придти к ним для открытия счета. Очень вежливые, большая благодарность, мы закрыли все свои вопросы в кратчайшие сроки. Само помещение банка так же очень чистое и стоят банкоматы разного вида. Очень приятно осталась впечатлена я и мои гости.

Был на консультации 24.10.24 в этом отделении банка у специалиста Шаховой Кристины. Понравилось разъяснение о вкладах и ипотеке этого банка. Очень понравилось вежливое, корректное и доходчивое объяснение Кристины. 25.10.24 стал клиентом Россельхозбанка. Открыл вклад, оформил и получил дебетовую карту банка и записался в списки на получение сельской ипотеки на ближайшее время, когда будет возможность банка финансировать граждан. Очень доволен обслуживанием и обращением всех сотрудников Россельхозбанка города Зеленоградска. Спасибо огромное всем)).

Ранее обслуживались в отделении другого региона, с февраля перешли в отделение Россельхоз банка города Зеленоградска, первое впечатление уютное здание банка в уютном городе) очень приветливые, вежливые и грамотные специалисты. В самом банке никаких очередей! что не может не радовать) чисто, стенд с информацией о продуктах банка, Открывал счёт специалист - Фонарёва Светлана Николаевна, доброжелателтная, грамотная, проговорили все моменты, номер телефона для связи дали, очень подробно всё объяснили.

Из отделения только стул и стол. Нет там сотрудника и не бывает!!!! Не надо писать вранье про график! Сотрудники почты сообщили что там никого не бывает! У вас самое ужасное обслуживание. И это не первый офис без сотрудника. Приложение не работает. Установить его может только сотрудник. Вы на что рассчитываете с таким подходом….

Мало того, что расположение отделения в масштабах города максимально неудобное, так еще и график работы понятен видимо только его сотрудникам. Пришли - всё закрыто, вывесок о причине нет. Потеряли время, необходимый вопрос не решили.